Información legal
Política de privacidad.
Te explicamos de forma clara qué datos personales podemos tratar, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 16 de julio de 2026
Información esencial
Protección de datos de un vistazo.
Esta primera capa resume los aspectos principales. Más abajo encontrarás la información detallada de cada tratamiento.
Quién trata tus datos
INVERSIONES COLLARADA, S.L., que desarrolla su actividad comercial bajo la marca Eurosofá.
Para qué se utilizan
Para responder consultas, gestionar solicitudes, preparar presupuestos y mantener la relación comercial.
Cómo ejercer tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos.
01
Responsable del tratamiento
- Responsable
- INVERSIONES COLLARADA, S.L. · Eurosofá
- NIF
- B20827523
- Dirección
- Polígono Industrial Lintzirin, nave 2, 20180 Oiartzun, Gipuzkoa
- Correo para protección de datos
- contabilidad@inversionescollarada.com
- Sitio web
- www.eurosofa.es
El responsable se compromete a tratar los datos personales de forma lícita, leal, transparente y confidencial, aplicando las medidas necesarias para protegerlos.
02
Qué datos personales podemos tratar
Los datos se obtienen principalmente cuando el usuario completa alguno de los formularios de la web, solicita información, contacta con una tienda o mantiene una relación comercial con Eurosofá.
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono.
- Información incluida voluntariamente en la consulta.
- Datos necesarios para preparar presupuestos o pedidos.
- Información técnica o de navegación obtenida mediante cookies, según la configuración aceptada por el usuario.
Eurosofá solicita únicamente los datos adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades indicadas en esta política.
03
Para qué utilizamos tus datos
Los datos personales podrán utilizarse para:
- Responder solicitudes de información o contacto.
- Atender consultas sobre productos, medidas y disponibilidad.
- Preparar y gestionar presupuestos solicitados por el usuario.
- Gestionar pedidos, entregas, garantías y la relación comercial cuando llegue a formalizarse.
- Enviar ofertas o comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base jurídica que lo permita.
- Proteger el sitio web, prevenir usos indebidos y realizar análisis estadísticos conforme a la política de cookies.
El usuario podrá retirar su consentimiento o solicitar que no se le envíen más comunicaciones en cualquier momento.
04
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento puede estar basado en:
Consentimiento
Cuando el usuario marca la casilla de privacidad y envía un formulario o autoriza el envío de comunicaciones.
Medidas precontractuales
Cuando los datos son necesarios para preparar una propuesta, presupuesto o información solicitada.
Ejecución de un contrato
Cuando existe un pedido o relación comercial que debe gestionarse.
Obligación legal o interés legítimo
Para cumplir obligaciones legales, gestionar reclamaciones o proteger la seguridad de los sistemas.
05
Datos obligatorios en los formularios
Los campos señalados como obligatorios deben completarse para que Eurosofá pueda responder o tramitar la solicitud. Si no se facilitan, puede resultar imposible atender la consulta, preparar el presupuesto o prestar el servicio solicitado.
06
Destinatarios y comunicación de datos
Los datos no se venderán a terceros. Solo podrán comunicarse cuando sea necesario para gestionar la solicitud, prestar el servicio contratado o cumplir una obligación legal.
También podrán acceder proveedores que presten servicios a Eurosofá, como alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico o gestión administrativa. Estos proveedores actuarán conforme a las instrucciones del responsable y a la normativa de protección de datos.
Las posibles transferencias internacionales vinculadas a servicios tecnológicos o cookies se detallarán, cuando proceda, en la política de cookies.
07
Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación correspondiente.
- Las consultas se conservarán mientras se tramitan y durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
- Los datos de clientes se conservarán mientras exista una relación contractual y durante los plazos legales aplicables.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán suprimidos o bloqueados durante los plazos exigidos legalmente.
08
Qué derechos puedes ejercer
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Conocer si tratamos sus datos y obtener una copia.
Rectificación
Corregir datos inexactos o completar datos incompletos.
Supresión
Solicitar que los datos se eliminen cuando proceda.
Oposición
Oponerse a determinados tratamientos.
Limitación
Solicitar que el tratamiento quede restringido.
Portabilidad
Recibir los datos en un formato estructurado cuando proceda.
Para ejercerlos, puede enviar una solicitud a contabilidad@inversionescollarada.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado del responsable. La solicitud debe permitir comprobar la identidad del interesado e indicar claramente el derecho que desea ejercer.
El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
09
Seguridad y confidencialidad
Eurosofá adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos existentes.
El acceso a la información queda limitado a las personas y proveedores que necesitan tratarla para realizar sus funciones, sujetos al correspondiente deber de confidencialidad.
Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, el usuario también debe actuar con diligencia y evitar compartir información o credenciales de forma insegura.
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Veracidad y actualización de los datos
El usuario es responsable de que los datos facilitados sean verdaderos, exactos y estén actualizados. No debe introducir datos falsos ni proporcionar datos de terceras personas sin una base legítima para hacerlo.
Si los datos cambian, el usuario deberá comunicarlo para que la información pueda mantenerse actualizada.
12
Cambios en esta política
Eurosofá podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, criterios de las autoridades de control o modificaciones en sus tratamientos de datos.
La versión vigente será la publicada en esta página y mostrará la fecha de su última actualización.
Protección de datos
¿Necesitas ejercer un derecho?
Envía una solicitud clara indicando el derecho que deseas ejercer y los datos necesarios para identificarte.
